In einer Welt, in der sich alles um Daten und Datenaustausch dreht, stehen viele Unternehmen vor einer Herausforderung: wohin mit den Daten? Wie sicher sind die Daten? Wie können wir einfach darauf zugreifen?

Die Lösung sehen viele Unternehmen in der Cloud. Doch die Speicherung von Daten, Anwendungen und Systemen in weit entfernten Rechenzentren bringt den Verlust der Datenhoheit mit sich. Hinzu kommen Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Compliance und Sicherheitsrisiken durch Dritte. Die strengen EU-Verordnungen und Gesetze verschärfen diese Situation, indem sie ein sicheres, nachvollziehbares und verbessertes IT-Management sowie verstärkten Datenschutz und Informationssicherheit fordern.

Als Antwort auf diese Herausforderungen entscheiden sich viele Unternehmen für die Private Cloud. Diese Lösung bietet zwar nicht genau die gleiche Flexibilität und Freiheit der Public Cloud, wird aber dennoch aufgrund der Sicherheit und Kontrolle über die eigenen Daten geschätzt. Die Kosten für den Kauf oder das Leasing der notwendigen Hardware nehmen Unternehmen dabei zunehmend in Kauf.

Was ist die Private Cloud?

Die Private Cloud ist ein Modell der Cloud-Computing-Architektur, das eine dedizierte und exklusiv für ein einzelnes Unternehmen oder eine Organisation bereitgestellte IT-Infrastruktur umfasst. Im Gegensatz zur Public Cloud, bei der Ressourcen wie Server und Speicher von mehreren Kunden geteilt werden, bietet die Private Cloud eine isolierte Umgebung, in der alle Ressourcen ausschließlich dem Nutzer gehören und von diesem verwaltet werden können. Dies ermöglicht ein höheres Maß an Kontrolle, Sicherheit und Anpassungsfähigkeit an spezifische Geschäftsbedürfnisse und Compliance-Anforderungen.

Implementierung der Private Cloud

Es ist möglich, die Implementierung entweder im eigenen Rechenzentrum des Unternehmens oder bei einem externen Dienstleister durchzuführen, wobei die Infrastruktur entweder physisch oder virtuell isoliert wird.

Die Entscheidung zwischen einer Investition in die eigene IT-Infrastruktur und der Nutzung eines nutzungsbasierten Abrechnungsmodells hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Implementierung im eigenen Unternehmen

Bei der internen Implementierung hat das Unternehmen die volle Datenhoheit. Jedoch sind die hohen Anfangsinvestitionen und die Unsicherheit bezüglich des benötigten IT-Ressourcenbedarfs Nachteile, die Unternehmen zu bedenken geben. Hieraus ergibt sich der Wunsch nach einer flexibleren Finanzierungsmöglichkeit, ähnlich der Public Cloud.

Private Cloud as a Service

Das Service-orientierte, nutzungsbasierte Modell der Public Cloud bietet viele Vorteile, die auch für die Private Cloud wünschenswert wären. Einige Unternehmen und Service-Provider beginnen daher, Private-Cloud-Lösungen anzubieten, die nach dem gleichen nutzungsbasierten Modell abgerechnet werden. Dies ermöglicht Unternehmen die Nutzung einer dedizierten IT-Infrastruktur mit der gewohnten Flexibilität und Skalierbarkeit von Public-Cloud-Lösungen, ohne hohe Anfangsinvestitionen tätigen zu müssen.

Private Cloud as a Service umgeht viele der Probleme traditioneller IT-Infrastrukturen und ermöglicht Unternehmen Flexibilität, geringere monatliche Kosten und IT-Ressourcen je nach Bedarf zu skalieren.

Private Cloud as a Service vs. Public Cloud

Die folgende Tabelle zeigt, dass die Entscheidung zwischen Private Cloud as a Service und Public Cloud von verschiedenen Faktoren abhängt, darunter Sicherheit, Compliance, Kosten, Skalierbarkeit, Kontrolle und spezifische Geschäftsanforderungen. Beide Modelle bieten einzigartige Vorteile und die Wahl sollte basierend auf den spezifischen Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens getroffen werden.

Checkliste für den Einstieg in Private Cloud as a Service

Um zu entscheiden, ob Private Cloud as a Service die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist, sollten Sie folgende Fragen berücksichtigen:

• Möchten Sie bei einer Private Cloud von den Vorteilen der Public Cloud profitieren?
• Suchen Sie nach einer Lösung, unternehmenskritische Daten sicher und rechtskonform aufzubewahren?
• Benötigen Sie mehr finanzielle Flexibilität?
• Denken Sie daran, Daten, Systeme und Anwendungen zurückzumigrieren?
• Möchten Sie mehr Transparenz und Überblick über Ihre Cloud-Infrastrukturen?
• Suchen Sie nach einem Weg, Ihre IT-Abteilung zu entlasten?
• Fehlen Fachkräfte, um Ihre IT zu verwalten und auszubauen?
• Möchten Sie Ihre IT ohne große Investitionen modernisieren?

Je mehr dieser Fragen Sie mit „Ja“ beantworten können, desto wahrscheinlicher ist es, dass Private Cloud as a Service eine lohnende Investition für Ihr Unternehmen darstellt.

Fazit: Ist Private Cloud as a Service die bessere Alternative zur Public Cloud?

Private Cloud as a Service bietet eine attraktive Alternative zur traditionellen Private Cloud und zur Public Cloud. Sie vereint die Sicherheit und Kontrolle der Private Cloud mit der Flexibilität und Skalierbarkeit der Public Cloud. Für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur modernisieren wollen, ohne hohe Anfangsinvestitionen tätigen zu müssen, ist dies eine überlegenswerte Option. Die richtige Planung und Auswahl eines erfahrenen IT-Partners sind entscheidend für den Erfolg dieses Unterfangens.

Unterstützung gesucht?

Unser Experte Steffen Domscheit hilft Ihnen gerne weiter, wenn es um individuelle Cloud-Lösungen geht.

Steffen Domscheit ist ein erfahrener Experte im Bereich Cloud und in der Rolle Head of Cloud Solutions bei BLUE Consult tätig. Mit jahrelanger Berufserfahrung ist er in sämtlichen Projekten bezüglich Cloud-Lösungen von Beratung, Presales über Konzeption bis zu Umsetzung und Betrieb involviert und verantwortlich. Steffen Domscheit hat die letzten 10 Jahre die BLUE Cloud mit entwickelt und betreut.

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Wie kann Deutschland seine Stärken in Forschung und Entwicklung nutzen, um im digitalen Wettlauf voranzukommen? Welche strategischen Schritte sind nötig, um die digitale Infrastruktur zu verbessern und ein innovationsförderndes Umfeld zu schaffen?

Dieser Blogbeitrag beleuchtet die aktuelle Lage der Digitalisierung in Deutschland, betrachtet wichtige Aspekte, wie die datengetriebene Entscheidungsfindung, die Sicherheit in der Digitalisierung und wirft einen Blick auf die gesetzten Ziele bis 2025.

Wie steht es um die Digitalisierung in Deutschland?

Deutschland, als eine treibende Kraft in Wirtschaft und Technologie, steht heute vor einer wegweisenden Herausforderung: der umfassenden Digitalisierung. Noch im Jahr 2021 war Deutschland laut dem IMD Word Digital Competitiveness Index weltweit auf Platz 18 in Hinblick auf die Digitalisierung. Mittlerweile sind wir auf Platz 24 zurückgefallen. Dieser Rückgang ist ein klares Signal, dass es an der Zeit ist, die Anstrengungen in der digitalen Transformation zu verstärken. Der Index misst mehr als nur technologische Fähigkeiten; er spiegelt auch die Bereitschaft zur Innovation und die Effektivität der digitalen Infrastruktur wider.

Die folgende Karte zeigt die Platzierungen des Index der europäischen Länder:

Dass die nordischen Länder uns im Hinblick auf Digitalisierung voraus sind, wissen wir bereits. Aber auch von unseren direkten Nachbarn wie die Niederlande, Belgien oder die Schweiz können wir noch viel lernen.

In einem Land, das für seine technologische Exzellenz und Innovationskraft bekannt ist, wirft dieser Rückschritt wichtige Fragen auf. Wie kann Deutschland seine Stärken in Forschung und Entwicklung optimal nutzen, um im digitalen Wettlauf voranzukommen? Welche strategischen Schritte müssen unternommen werden, um die digitale Infrastruktur zu verbessern und ein Umfeld zu schaffen, das Innovationen nicht nur ermöglicht, sondern aktiv fördert?

Die Entscheidungen und Maßnahmen der nächsten Jahre werden ausschlaggebend dafür sein, ob Deutschland seine digitale Transformation erfolgreich meistern und sich als führende digitale Nation positionieren kann. Eine wichtige Stellschraube bei dieser Entwicklung bilden Unternehmen aus der deutschen Wirtschaft. Denn diese handeln oft schneller und agiler als die öffentliche Verwaltung und können so mit gutem Beispiel vorangehen. Denn in öffentlichen Institutionen wird noch immer mehr als genug ausgedruckt, gefaxt und von Hand geschrieben.

Wie schnell entwickelt sich die Digitalisierung in Deutschland?

Die Pandemie hat als Beschleuniger für die Digitalisierung fungiert, insbesondere im Mittelstand. Laut einer Umfrage der DZ Bank Ende 2020 erlebte besonders der Mittelstand einen deutlichen Transformationsschub. Digitale Prozesse wie Videokonferenzen, Digitales Arbeiten und Remote Work haben in dieser Zeit einen enormen Aufschwung erhalten.

Doch mittlerweile liest man wieder vermehrt, dass Errungenschaften wie das Homeoffice usw. zurückgeschraubt werden. SAP spricht bei der Einschränkung des Homeoffice von einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Arbeit im Homeoffice und im Büro. Bei vielen Unternehmen müssen sich die neuen, digitalen Gepflogenheiten nach dem großen Sprung, durch die Pandemie, jetzt erst einmal einpendeln. Viele Ansätze, die damals auf die Schnelle umgesetzt wurden, benötigen heute ein richtiges Fundament.

Doch Homeoffice allein soll kein Synonym für Digitalisierung sein. Denn Digitalisierung ist weit mehr als das!

Was bedeutet Digitalisierung in Deutschland?

Digitalisierung in Deutschland bedeutet eine umfassende Transformation, die weit über die bloße Einführung neuer Technologien hinausgeht. Dieser Prozess lässt sich in mehreren Schlüsselaspekten, laut dem Bundesministerium für Wirtschaft, zusammenfassen:

1. Überdenken traditioneller Prozesse: Es geht um die Neugestaltung und Modernisierung von Arbeitsabläufen und Methoden in allen Wirtschafts- und Gesellschaftsbereichen.
2. Entwicklung neuer Geschäftsmodelle: Digitalisierung ermöglicht und erfordert innovative Ansätze in Geschäftsfeldern, um den dynamischen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.
3. Integration digitaler Technologien in die Industrie: Der Einsatz moderner Technologien wie KI, Big Data und IoT transformiert die industrielle Produktion und Dienstleistungserbringung.
4. Ausbau digitaler Infrastrukturen: Der Aufbau und die Verbesserung digitaler Netzwerke und Plattformen sind entscheidend, um die digitale Vernetzung und Kommunikation zu stärken.
5. Förderung digitaler Kompetenzen: Die Entwicklung digitaler Fähigkeiten in der Bevölkerung ist grundlegend, um den digitalen Wandel gesellschaftlich zu tragen und aktiv zu gestalten.

Diese verschiedenen Facetten der Digitalisierung sind zentral für die Sicherung der Zukunftsfähigkeit Deutschlands. Sie bieten nicht nur Potenziale für Effizienzsteigerungen und Wettbewerbsvorteile, sondern öffnen auch Türen für Innovationen und nachhaltiges Wachstum.

Daten sind der Treibstoff der Digitalisierung

Im Kontext der fortschreitenden Digitalisierung gewinnt das effiziente Arbeiten mit Daten in der deutschen Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Daten sind das neue Gold der digitalen Ära – sie bieten ein enormes Potenzial für Unternehmen, um wettbewerbsfähig und innovativ zu bleiben. Bei BLUE Consult beobachten wir folgende zentrale Trends, wie Unternehmen in Deutschland mit Daten arbeiten:

1. Datengetriebene Entscheidungsfindung: Immer mehr Unternehmen setzen auf datenbasierte Analysen, um strategische Entscheidungen zu treffen. Sei es in der Marktforschung, im Kundenverhalten oder in der Produktentwicklung – Daten liefern wertvolle Einblicke und ermöglichen präzisere, fundiertere Entscheidungen.
2. Optimierung von Geschäftsprozessen: Datenanalyse wird genutzt, um betriebliche Abläufe zu durchleuchten und effizienter zu gestalten. Dies führt zu einer signifikanten Kostensenkung und Steigerung der betrieblichen Effizienz.
3. Innovationsentwicklung durch Daten: Durch das tiefere Verständnis von Kundenbedürfnissen und Markttrends, ermöglicht durch Datenanalyse, können Unternehmen innovative Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die den Puls der Zeit treffen.
4. Personalisierung von Kundenangeboten: Daten ermöglichen es, Angebote und Dienstleistungen individuell auf den Kunden zuzuschneiden, was die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht.
5. Prognose und Trendanalyse: Die Fähigkeit, zukünftige Entwicklungen und Markttrends vorherzusehen, wird durch Datenanalyse wesentlich verbessert, was Unternehmen hilft, frühzeitig auf Veränderungen zu reagieren.

Diese Aspekte verdeutlichen, in welcher Form das Arbeiten mit Daten die deutsche Wirtschaft revolutioniert. Die Herausforderung liegt dabei nicht nur in der technischen Umsetzung, sondern auch im verantwortungsvollen Umgang mit Daten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Unternehmen sind daher gefordert, ihre Datenkompetenz kontinuierlich zu erweitern und Datenschutz als integralen Bestandteil ihrer Datenstrategie zu betrachten. Bei der BLUE Consult unterstützen wir Unternehmen dabei, diese Herausforderungen zu meistern und die Chancen, die sich durch das Arbeiten mit Daten bieten, voll auszuschöpfen.

Sicherheit in der Digitalisierung

Was bei dem ganzen Aufschwung und Daten-Hype nicht vergessen werden darf, ist die Sicherheit. Denn wenn es erst einmal zu Sicherheitslücken und Datenpannen kommt, wird die Digitalisierung im Unternehmen gleich um mehrere Schritte nach hinten geworfen und das Vertrauen in die neuen Technologien sinkt.

Die Sicherheit in der Digitalisierung umfasst nicht nur den Schutz von Daten und IT-Systemen, sondern auch die Gewährleistung der Integrität und Verfügbarkeit digitaler Infrastrukturen. Dies erfordert robuste Sicherheitsprotokolle, die sich an die stetig wandelnden Bedrohungen anpassen, sowie regelmäßige Audits und Aktualisierungen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Ebenso wichtig ist die Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeiter, da menschliches Versagen oft eine signifikante Sicherheitslücke darstellt.

Für Unternehmen in Deutschland ist es daher unerlässlich, eine umfassende Sicherheitsstrategie zu implementieren, die sowohl präventive als auch reaktive Maßnahmen umfasst. Bei BLUE Consult unterstützen wir unsere Kunden dabei, solche Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um ihnen zu helfen, ihre digitale Transformation sicher und vertrauensvoll zu gestalten. Die Sicherheit in der Digitalisierung ist somit nicht nur eine technische Notwendigkeit, sondern auch ein entscheidender Faktor für den geschäftlichen Erfolg und das Vertrauen der Nutzer in einer zunehmend digitalisierten Welt.

Herausforderungen bei der Digitalisierung

Grundlage für die Digitalisierung in Unternehmen sind immer Gesetze oder der Wunsch nach effektiveren Arbeitsabläufen, unabhängig vom Gesetzgeber. Dabei hat jedes Unternehmen mit ähnlichen Herausforderungen zu kämpfen:

• Die neuen Prozesse müssen sich in die bisherige Landschaft einfügen lassen
• Akzeptanz von Mitarbeitern und Kunden
• Datenschutz und Sicherheit
• Eigenes Know-How im Unternehmen aufzubauen und zu halten

An dieser Stelle aus eigener Erfahrung berichten:

Bei BLUE Consult standen wir selbst vor der Herausforderung, die gesetzlichen Anforderungen zur Dokumentation von Arbeitszeiten gemäß den neuesten EU-Vorschriften zu erfüllen. Unsere Antwort darauf war die Entwicklung eines benutzerfreundlichen, effizienten Zeiterfassungstools, welches sich nahtlos in unsere bestehende Infrastruktur integriert.

Unser Ansatz zielte darauf ab, ein intuitives System zu schaffen, das die Zeiterfassung auf einen schnellen 5-Sekunden-Klick reduziert. Mit der Webcon BPS Low-Code Plattform als Grundlage entwickelten wir ein Tool, das vorausgefüllte Daten und Zeiten nutzt, um den Prozess für unsere Mitarbeiter mit regulären Arbeitszeiten erheblich zu vereinfachen. Gleichzeitig blieb die Flexibilität erhalten, Anpassungen für jedes Arbeitstagdetail vorzunehmen. Dies machte auch die Überwachung der Compliance und Kontrollen für Vorgesetzte einfacher.

Besonderes Augenmerk lag auf der Automatisierung und der benutzerfreundlichen Gestaltung des Systems. Durch die enge Zusammenarbeit mit unserem Team und schnelle Iterationszyklen konnten wir das Tool in kürzester Zeit testen und für den Einsatz bereitstellen. Wichtig war für uns immer, so nah wie möglich am Nutzer zu bleiben.

Blick in die Glaskugel – Ziele bis 2025

Bis zum Jahr 2025 sind in Deutschland ambitionierte Digitalisierungsziele gesteckt worden. Darunter fallen auch folgende Ziele:

• Glasfaserausbau
• Digitalisierung von Verwaltungsleistungen
• Chancengleiches, barrierefreies Bildungs-Ökosystem
• E-Rezept als Standard
• Moderne Rechtsrahmen für die Nutzung von Daten
• Besser vernetze Datenräume

Dabei im Fokus stehen auch 18 Leuchtturmprojekte der Bundesregierung in Hinblick auf die Digitalisierung. Unter diesen Leuchtturmprojekten befinden sich auch Themen, die besonders für Unternehmen im Mittelstand interessant sind:

• Weiterbildung für die Arbeit von morgen
• Künstliche Intelligenz im Mittelstand

Ob die Ziele und Visionen zeitnah erreicht werden können, bleibt offen. Eine konsistente Digitalstrategie, weniger bürokratische Hürden und verstärkte Bildungsanstrengungen sind nötig, um den internationalen Rückstand aufzuholen. Fakt ist aber, dass jedes Unternehmen sich aktiv am Fortschritt beteiligen kann.

Mehr zum Thema Digitalisierung

In unserer Podcastfolge vom Januar 2024 sprechen wir über den Digital Workplace und warum er weit mehr als eine technische Plattform ist.

Arno Karrasch, Senior Consultant Business Design der BLUE Consult

Seit über 20 Jahren unterstützt Arno Karrasch Unternehmen bei der digitalen Transformation.
Mit einem ganzheitlichen Blick auf Technologie, Mensch und Management entwickelt und gestaltet er maßgeschneiderte Organisationsmodelle für Produktion, Service und technische Infrastruktur.
Er hat Erfahrung mit klassischen Organisationsmodellen, aber auch mit Design Thinking, User-Centered Design und agilen Produktions- und Strategiemodellen wie Scrum, Kanban, OKR.

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Microsoft 365 ist weit mehr als ein Bürosoftware-Paket. Es ist eine integrierte Lösung für Kommunikation, Zusammenarbeit und Datenmanagement. Von E-Mail und Kalender über Dokumentenmanagement bis zu fortschrittlichen Analysewerkzeugen bietet es eine breite Palette an Funktionen. Aber wie bei jeder Technologie gibt es auch hier Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Mitarbeiterrechte.

Die Einführung von Microsoft 365 in einem Unternehmen geht über den technischeren Prozess hinaus. Es handelt sich um eine organisatorische Veränderung, die sorgfältig geplant und umgesetzt werden sollte. In diesem Leitfaden erfahren Sie, warum die Notwendigkeit einer Betriebsvereinbarung durch den Betriebsrat gegeben ist und auf welche Aspekte Sie bei der Einführung achten müssen.

Warum Microsoft 365?

Microsoft 365 ist nicht nur eine cloudbasierte Version des bewährten Office-Software-Pakets von Microsoft, sondern bietet auch moderne Kommunikations- und Kollaborationstools wie Teams und SharePoint.

Seit Jahren sind Microsoft Produkte in Unternehmen verbreitet und dementsprechend vertraut sind die Mitarbeiter mit dieser Produktlandschaft. Microsoft 365 ist das nächste große Upgrade der Software und somit ein Schritt in Richtung Zukunft und Digitalisierung.

Warum Microsoft 365 eine Betriebsvereinbarung benötigt

Die Notwendigkeit einer Betriebsvereinbarung bei der Einführung von Technologien, die potenziell zur Beobachtung, Analyse, Erhebung sowie Überprüfung des Mitarbeiterverhaltens eingesetzt werden könnten, ist definitiv notwendig. Wird z. B. Microsoft 365 eingeführt, ist es wichtig, den Betriebsrat von Anfang an einzubeziehen, um sicherzustellen, dass die Interessen der Arbeitnehmer wie die Verbesserung der Prozesse sowie der Kommunikation berücksichtigt werden. Involvierte Parteien, neben der IT und Geschäftsleitung, sind People & Culture, Führungskräfte sowie ggf. externe Dienstleister.

Rechtliche Anforderungen

Die Einführung von Technologien wie Microsoft 365 ist nicht nur eine technische, sondern auch eine rechtliche Herausforderung. Nach dem Betriebsverfassungsgesetz (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG) ist die Einführung oder wesentliche Änderungen von technischen Einrichtungen, die dazu führen können, das Verhalten oder die Leistung der Mitarbeiter beobachtet und analysiert werden können, mitbestimmungspflichtig. Das bedeutet, der Betriebsrat muss von Anfang an in den Prozess eingebunden werden.

Die Verwendung von M365 kann auch arbeitsrechtliche Implikationen haben, insbesondere wenn es um die potenziell mögliche Auswertung, Analyse, Ergebung von Mitarbeiterverhalten geht. Die Betriebsvereinbarung sollte daher klare Regeln für die Verwendung der erfassten Daten festlegen. Beispielsweise sollte sie ein Beweisverwertungsverbot enthalten, falls personenbezogene Mitarbeiterdaten unter Verletzung der Datenschutzbestimmungen ausgewertet werden.

Nicht zuletzt sollten auch die vertragsrechtlichen Aspekte nicht vernachlässigt werden. Es ist ratsam, die Vereinbarungen mit dem Cloud-Anbieter genau zu prüfen, insbesondere im Hinblick auf Datensicherheit und -speicherung. Hier wäre es sinnvoll, juristische Expertise hinzuzuziehen, um sicherzustellen, dass der Vertrag den Interessen des Unternehmens und der Mitarbeiter gerecht wird.

Schutz der Arbeitnehmerrechte

Wir als externe IT-Berater haben schon mehrere Unternehmen bei der Einführung von Microsoft 365 begleitet und wissen, wie wichtig eine klare Betriebsvereinbarung ist. Sie legt fest, wie und in welchem Umfang Microsoft 365 im Unternehmen genutzt werden darf. Dies schützt die Arbeitnehmer vor unzulässiger Überwachung und stellt sicher, dass ihre Privatsphäre respektiert wird. Zum Beispiel kann die Vereinbarung klare Regeln für die Verwendung von, in Microsoft 365, enthaltenen Analysewerkzeugen beinhalten.

Transparenz

Transparenz ist das A und O. Die Betriebsvereinbarung sollte klarstellen, welche Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und wer darauf Zugriff hat. Diese Regelungen sollen für Transparenz im Unternehmen sorgen und so auch das Vertrauen der Mitarbeiter aufrecht halten.

Vertrauen

Vertrauen ist die Grundlage jeder erfolgreichen Zusammenarbeit. Eine Betriebsvereinbarung, die die Interessen der Arbeitnehmer berücksichtigt, fördert dieses Vertrauen. Sie sollte klare Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten und die Beteiligung des Betriebsrats an Entscheidungsprozessen enthalten.

Effektive Nutzung

Eine gut durchdachte Betriebsvereinbarung stellt sicher, dass Microsoft 365 effektiv und im Einklang mit den Unternehmenszielen genutzt wird. Sie kann beispielsweise Schulungen für Mitarbeiter vorsehen und Kriterien für die Erfolgsmessung festlegen.

Außerdem spielen auch Faktoren wie die effiziente Nutzung von Microsoft 365 im Digital Workplace eine Rolle.

Datenschutz und DSGVO

Datenschutz ist ein kritischer Punkt bei der Einführung von M365. Die Software bietet Möglichkeiten für Data Mining und potenzielle Überwachungsfunktionen. Daher ist es unerlässlich, dass die Betriebsvereinbarung klare Regelungen zum Datenschutz enthält. Ein wichtiger Aspekt ist der Speicherort der Daten. In der Praxis hat sich gezeigt, dass es sinnvoll ist, die Daten in der EU zu speichern, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.

Praktische Umsetzung und externe Expertise

Die Einführung von Microsoft 365 sollte als kontinuierlicher Prozess betrachtet werden. Es ist oft hilfreich, externe Experten für technische und rechtliche Fragen hinzuzuziehen.

Der Betriebsrat besitzt oft nicht die technische Expertise, um die komplexen Aspekte einer Software-Einführung, wie die von Microsoft 365, vollständig zu bewerten. Dies ist jedoch entscheidend, um die Interessen der Mitarbeiter adäquat vertreten zu können. Daher ist es von immenser Bedeutung, dass der Betriebsrat die Möglichkeit hat, externe technische und juristische Sachverständige hinzuzuziehen.

Diese Experten können eine unabhängige, aber fachkundige Meinung bieten, die dem Betriebsrat hilft, die technischen und rechtlichen Feinheiten zu verstehen. Die Kosten für diese externe Unterstützung sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Arbeitgeber zu tragen. Durch diese Maßnahme wird nicht nur das Vertrauen zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat gestärkt, sondern es wird auch sichergestellt, dass die Betriebsvereinbarung sowohl den rechtlichen Anforderungen als auch den Bedürfnissen der Arbeitnehmer gerecht wird.

Die Einführung von Microsoft 365 ist ein komplexes Unterfangen, das sorgfältige Planung und aktive Mitbestimmung erfordert. Eine durchdachte Betriebsvereinbarung ist dabei unerlässlich.

Fazit

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass das Einbeziehen des Betriebsrats von Anfang an geschehen sollte. Ein Thema, das leider nicht bei allen Unternehmen im Fokus steht.

Haben Sie Fragen zu Einführung von Microsoft 365 oder benötigen Hilfe bei der Entwicklung eines Regelwerks, kontaktieren Sie uns gerne. Boris Thienert unser Prinzipal Digitalisierungslösungen steht Ihnen zur Seite, um Sie zu beraten.