„Das Problem sitzt immer vor dem Computer.“ ist ein Satz, welcher in der IT-Welt gerne fällt. Solange es noch um einen nicht eingeschalteten Drucker oder eine Feststelltaste geht, kann man darüber auch noch schmunzeln. Aber sobald das Problem vor dem Computer auch die Sicherheitslücke ist, hat man nichts mehr zum Lachen.

IT-Sicherheit steht mehr denn je im Fokus: Cyberangriffe werden immer ausgeklügelter und ein Großteil der Sicherheitsvorfälle lässt sich auf menschliche Fehler zurückführen. Selbst die beste Technologie kann nicht die größte Schwachstelle im System eliminieren: den Menschen. Mitarbeiter stellen eines der größten Risiken für die IT-Sicherheit eines Unternehmens dar. Doch warum ist das so, und wie können Unternehmen effektiv gegensteuern?

Unwissenheit und mangelndes Bewusstsein

Ein Großteil der Sicherheitsvorfälle lässt sich auf menschliche Fehler zurückführen. Viele Mitarbeiter sind sich der Gefahren, die von Phishing-E-Mails, Social-Engineering-Angriffen oder unsicheren Passwörtern ausgehen, nicht bewusst. Laut einer Studie von Verizon resultieren 82 % der erfolgreichen Sicherheitsverletzungen aus menschlichem Fehlverhalten.

Beispiel: Eine scheinbar harmlose E-Mail mit einem Link zu einer gefälschten Website könnte ausreichen, um einem Angreifer Zugang zu sensiblen Unternehmensdaten zu verschaffen. Zum Beispiel getarnt als Umfrage einer Hochschule oder firmeninternes Gewinnspiel. Wenn die E-Mail dann noch von einer oberflächlich vertrauenerweckenden E-Mail-Adresse kommt, wird diese auch nicht mehr hinterfragt.

Ohne regelmäßige Schulungen erkennen viele Mitarbeiter solche Bedrohungen nicht.

Technologische Unterschätzung

Technologien wie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder Endpunkt-Schutz bieten zwar zusätzliche Sicherheit, sind jedoch nur so effektiv wie ihre Nutzer. Mitarbeitende, die unsichere Workarounds nutzen oder Sicherheitsvorgaben ignorieren, können bestehende Schutzmaßnahmen leicht umgehen.

Social Engineering: Der menschliche Faktor als Einfallstor

Cyberkriminelle setzen häufig auf Social Engineering, um Sicherheitsbarrieren zu überwinden. Dabei wird gezielt das Vertrauen oder die Unachtsamkeit von Mitarbeitern ausgenutzt, um an vertrauliche Informationen zu gelangen. Beispielsweise geben sich Angreifer als interne IT-Abteilung aus, um Passwörter zu erschleichen oder Zugriffe auf Systeme zu erhalten. Oft spielen auch menschliche Eigenschaften wie ein „Urvertrauen“ zu Kolleg:innen oder externen Partnern eine Rolle. Mitarbeitende neigen dazu, vermeintlich harmlose Informationen leichtfertig weiterzugeben.

Häufige Fehler von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen

• Schwache oder identische Passwörter: Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen nutzen oft dasselbe Passwort für mehrere Plattformen – privat und beruflich. Diese Passwörter sind häufig schwach und leicht zu erraten. Tipps zu sicheren Passwörtern gibt es beim BSI.
• Gefahr durch Phishing-Mails: Phishing-Angriffe nutzen die Unerfahrenheit vieler Mitarbeiter aus, indem sie sie dazu bringen, auf gefälschte Links zu klicken oder schädliche Anhänge zu öffnen. Siehe auch die Phishing-Simulationen von Blue Consult.
• Nachlässiger Umgang mit USB-Sticks: Oft werden private USB-Sticks verwendet, die potenziell Schadsoftware enthalten.
• Unbedachtes Öffnen von Dateien: Viele Mitarbeitende öffnen Anhänge in E-Mails, ohne die Quelle zu prüfen, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt.
• Unsichere Datenspeicherung: Firmendaten werden aus Bequemlichkeit auf private Cloud-Dienste hochgeladen, insbesondere wenn das Unternehmen keine geeigneten Alternativen bereitstellt.
• Nicht gesperrte Rechner: Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vergessen oft, ihre PCs zu sperren, wenn sie ihren Arbeitsplatz verlassen. Dies bietet potenziellen Angreifern im direkten Umfeld einfachen Zugriff auf vertrauliche Daten.

Bring Your Own Device (BYOD), Homeoffice und mobiles Arbeiten

Mit der zunehmenden Verbreitung von BYOD-Richtlinien, mobilen Arbeitsplätzen und der Arbeit aus dem Homeoffice entstehen zusätzliche Risiken. Private Geräte sind oft schlechter geschützt und können als Einfallstor für Angriffe dienen. Auch die Nutzung unsicherer WLAN-Netzwerke zu Hause oder in öffentlichen Cafés erhöht die Angriffsfläche erheblich.

Unser Tipp: Es ist günstiger, Mitarbeitern ein Firmensmartphone für die Authentifizierungs-App zur Verfügung zu stellen, als später eine Schwachstelle im internen Netz zu suchen.

Interne Bedrohungen: Absichtliche Angriffe von Mitarbeitern

Nicht alle Sicherheitsrisiken resultieren aus Unwissenheit. Manche Sicherheitsvorfälle werden absichtlich von unzufriedenen oder ehemaligen Mitarbeitern herbeigeführt. Diese Personen haben oft direkten Zugang zu sensiblen Daten und können diese aus Rache oder finanziellen Motiven missbrauchen.

Daher gilt: Sowohl online als auch offline den Zugriff auf die Daten nach dem Austritt verbieten. Nicht alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen lassen beim Austritt aus der Firma alles in der Firma. Von Firmengeheimnissen bis zu Notizzetteln kann vieles gefährlich werden. Egal, ob absichtlich oder unabsichtlich. Wenn das Bauchgefühl bei der Kündigung schlecht ist, ist eine Freistellung des Mitarbeiters definitiv günstiger als ein Sicherheitsleck.

Wie Unternehmen reagieren sollten

Obwohl der menschliche Faktor ein erhebliches Risiko darstellt, gibt es effektive Maßnahmen, um die IT-Sicherheit zu erhöhen:

1. Regelmäßige Schulungen: Mitarbeitende sollten kontinuierlich über aktuelle Bedrohungen und Sicherheitsrichtlinien informiert werden. Interaktive Trainings und realistische Phishing-Simulationen können das Bewusstsein schärfen.
2. Klare Richtlinien: Unternehmen sollten klare und verbindliche Richtlinien für den Umgang mit IT-Ressourcen definieren. Dazu gehören unter anderem Vorgaben für Passwörter, die Nutzung von BYOD und den sicheren Umgang mit Daten.
3. Technologische Unterstützung: Sicherheitslösungen wie Endpoint Detection and Response (EDR), Multi-Faktor-Authentifizierung und automatische Updates können viele Risiken minimieren.
4. Zero-Trust-Ansatz: Dieser Ansatz geht davon aus, dass kein Nutzer und keine Ressource von Natur aus vertrauenswürdig sind. Zero Trust = Kein Vertrauen. Zugriffsrechte werden streng kontrolliert und nur nach Bedarf vergeben. Mehr dazu in diesem Whitepaper.
5. Kultur der Offenheit: Mitarbeitende sollten ermutigt werden, verdächtige Vorfälle sofort zu melden, ohne Angst vor Konsequenzen zu haben.

Mitarbeitende sind nicht nur das größte Risiko, sondern auch die erste Verteidigungslinie eines Unternehmens. Mit der richtigen Kombination aus Schulungen, Technologie und klaren Richtlinien können Unternehmen ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu einer stärkeren, bewussteren und kompetenteren Verteidigung gegen Cyberangriffe machen.

BLUE Consult unterstützt Unternehmen dabei, ihre IT-Sicherheitsstrategie zu optimieren und das Bewusstsein ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schärfen. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, die menschliche Schwachstelle in Ihrer IT-Infrastruktur zu minimieren.

In der Welt der Informationstechnologie gibt es eine Analogie, die immer mehr an Bedeutung gewinnt: IT-Fitness. Ähnlich wie im Leistungssport geht es darum, in der IT Spitzenleistungen zu erzielen und auch unter Druck Höchstleistungen zu erbringen. Von der Talentsichtung bis hin zur internationalen IT-Spitze: IT-Fitness stellt die Belastungssteuerung von IT-Systemen und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen verlässliche IT-Services bereitzustellen, in den Mittelpunkt.

Die Parallele zum Leistungssport

Schon lange wird die Welt der IT mit dem Leistungssport verglichen. Beide Bereiche erfordern Disziplin, Ausdauer und die Fähigkeit, unter Druck zu bestehen. Die Anforderungen an IT-Systeme und -Services steigen stetig, und nur diejenigen, die sich kontinuierlich weiterentwickeln, können in diesem Wettbewerb mithalten und sich einen Platz auf dem Podium sichern.

Belastungssteuerung der IT: Die Balance finden

Die Belastungssteuerung von IT-Systemen ist ein zentraler Bestandteil der IT-Fitness. Ähnlich wie ein Athlet sein Training sorgfältig plant, um Überlastungen und Verletzungen zu vermeiden, müssen IT-Systeme so konzipiert und betrieben werden, dass sie auch unter extremen Bedingungen zuverlässig funktionieren und optimale Performance liefern.

Dies erfordert:

• Sorgfältige Planung: Um Kapazitäten richtig einzuschätzen und Schwachstellen frühzeitig zu erkennen.
• Effizientes Ressourcenmanagement: Ähnlich wie ein Trainer die richtige Aufstellung für sein Team wählt, muss die IT-Infrastruktur optimal genutzt werden.
• Kontinuierliche Überwachung: Durch IT-Managed Services kann sichergestellt werden, dass Systeme stabil und leistungsfähig bleiben.

Mit der Unterstützung durch BLUE Consult als Managed Service Provider können Unternehmen Überlastungen vermeiden und ihre IT-Teams in Topform halten.

Das Erfordernis, unter Druck zu liefern

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es entscheidend, dass IT-Services auch unter Drucksituationen reibungslos funktionieren. Kunden – Ihre „Fans“ – erwarten eine nahtlose Verfügbarkeit von Diensten und Services, sei es bei einer Website, einer mobilen App oder einer geschäftskritischen Anwendung.

Unternehmen, die hier nicht mithalten können, riskieren, den Anschluss zu verlieren und im Wettbewerb ins Hintertreffen zu geraten. IT-Fitness, leistungsstarke Systeme und flexible Cloud-Lösungen sind daher unverzichtbare Bestandteile jeder erfolgreichen Strategie.

Spitzensportler benötigen starke Partner

Wie im Sport benötigen auch IT-Teams starke Partner, um ihre Leistung auf das nächste Level zu bringen. Die BLUE-Power Cloud bietet Unternehmen die notwendige Flexibilität und Skalierbarkeit, um in der obersten Liga mitzuspielen.

Leistungsfähige Infrastruktur – sowohl Hardware als auch Software – bildet das Rückgrat der BLUE Cloud. Sie ist essenziell für die Bereitstellung hochwertiger IT-Managed Services, die Unternehmen über die gesamte „Spielzeit“ hinweg unterstützen.

IT-Fitness-Level: Spitzenleistungen erfordern Einsatz

Die Herausforderung besteht darin, das entscheidende IT-Fitness-Level zu erreichen und kontinuierlich zu verbessern. Wie im Sport sprechen sich dafür aus:

• Klare Ziele,
• kontinuierliche Anstrengungen
• und eine langfristige Strategie notwendig.

IT-Fitness ist kein optionales Extra, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor. Unternehmen, die ihre IT-Fitness vernachlässigen, riskieren, im Wettbewerb abgehängt zu werden.

Fazit: Gemeinsam zu Spitzenleistungen

Wir möchten Sie dazu ermutigen, IT-Fitness zu einem integralen Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie zu machen. Nur so können Sie sicherstellen, dass Sie nicht nur mit dem Wettbewerb Schritt halten, sondern ihn auch übertreffen – und die Siegertrophäe mit nach Hause nehmen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr IT-Fitness-Level neu definieren!

Willkommen bei BLUE Consult – dort, wo IT-Fitness-Programm ist.

Die IT-Branche gilt nach wie vor als Männerdomäne, doch das Bild beginnt sich zu wandeln. Frauen machen inzwischen einen wichtigen Teil des Arbeitsmarkts aus, auch wenn ihr Anteil in technischen Berufen weiterhin gering ist. In Deutschland liegt der Frauenanteil in der IT bei nur etwa 17 %. Diese Zahl zeigt, wie dringend Maßnahmen notwendig sind, um Frauen in der Branche zu fördern und ihnen nachhaltige Karrierechancen zu bieten.

Mehr als nur eine Quote – Der Mehrwert diverser Teams

Frauenquoten sind oft nur ein erster Schritt, um den Frauenanteil in der IT zu erhöhen. Doch die Lösung des Problems liegt tiefer. Anstatt Positionen lediglich mit Frauen zu besetzen, sollten Unternehmen sich an den Wurzeln ansetzen und die Hindernisse beseitigen, die Frauen daran hindern, in technischen Berufen Fuß zu fassen und Karriere zu machen.

Es geht nicht darum, Quoten zu erfüllen, sondern um die Schaffung echter Karrierechancen.

Vielfältige Teams bringen mehr Innovation und fördern kreatives Denken. Statt nur die Zahlen zu verbessern, sollten Unternehmen weibliche Fachkräfte aktiv unterstützen, indem sie Barrieren abbauen und eine Kultur der Diversität schaffen. Der langfristige Erfolg liegt in einem Arbeitsumfeld, in dem Frauen ihr Potenzial entfalten können.

Aktueller Stand

Frauen sind in der IT-Branche nach wie vor stark unterrepräsentiert. Laut Bitkom-Studien aus 2022 liegt der Frauenanteil in der deutschen IT bei nur 17 %. Dabei belegen Forschungsergebnisse, dass Unternehmen mit einem höheren Anteil an Programmiererinnen erfolgreicher sind. Diversität führt zu besseren Problemlösungen, höherer Mitarbeiterzufriedenheit und fördert Innovation – wichtige Wettbewerbsvorteile in der schnelllebigen Tech-Welt.

Gründe für den Erfolg vielfältiger Teams

1. Bessere Problemlösungen: Teams, die unterschiedliche Ansätze, Perspektiven und Programmiersprachen kombinieren, entwickeln kreativere Lösungen und treffen bessere Entscheidungen. Teams mit einer breiteren Geschlechtervielfalt haben nachweislich mehr Erfolg bei der Lösung komplexer Probleme.
2. Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Studien, wie jene der Harvard Business School, belegen, dass gemischte Teams zufriedener sind. ITlerinnen und Pionierinnen in gemischten Teams tragen dazu bei, eine positivere Dynamik zu schaffen, was die Produktivität steigert.
3. Förderung von Innovation: Unternehmen mit einem höheren Anteil an Bewerberinnen und Frauen in Führungspositionen entwickeln laut BCG häufiger neue Produkte. In der IT, die von ständiger Weiterentwicklung und Innovation lebt, kann dies ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein.
4. Wirtschaftliche Vorteile: Teams, die auf diverse Hintergründe und Fähigkeiten zurückgreifen, darunter unterschiedliche Lösungsansätze bei technischen Problemen und Herausforderungen der schnelllebigen IT-Branche, arbeiten effizienter und steigern die Wirtschaftsleistung.

Wie Unternehmen mehr Frauen gewinnen können

Ein zentrales Problem ist die „Leaky Pipeline“ – je höher Frauen auf der Karriereleiter aufsteigen, desto geringer wird ihr Anteil. Besonders in Führungspositionen und technischen Schlüsselrollen ist die Unterrepräsentation stark ausgeprägt. Viele Unternehmen setzen inzwischen bewusst auf Maßnahmen, um Frauen in die IT zu bringen und sie auf ihrem Karriereweg zu unterstützen.

Recruiting

Um mehr Frauen für IT-Berufe und MINT-Fächer (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik) zu gewinnen, müssen Arbeitgeber proaktiv handeln. Frauen sollten gezielt angesprochen werden, und es braucht klare Signale wie Vorbilder und den Abbau von Vorurteilen. Unternehmen müssen zeigen, dass Frauen in der IT erfolgreich sein können und sie dabei unterstützen.

Reskilling

Technologische Entwicklungen bieten Chancen für Frauen, die aus anderen Bereichen kommen. Reskilling-Programme, die speziell technische Fähigkeiten wie Programmierung fördern, ermöglichen es Frauen, in IT-Berufe zu wechseln. Dies hilft nicht nur den Frauen selbst, sondern stärkt auch die Innovationskraft der Unternehmen.

Retaining

Einmal in der IT geht es darum, Frauen langfristig im Unternehmen zu halten. Flexible Arbeitsmodelle und unterstützende Netzwerke, die den Austausch unter Kolleginnen fördern, sind entscheidend. Arbeitgeber müssen eine Umgebung schaffen, in der Frauen Beruf und Privatleben vereinbaren und sich kontinuierlich weiterentwickeln können.

Vorurteile und stereotype Vorstellungen über IT-Jobs müssen aktiv abgebaut werden. Sprüche wie „Frauen und Technik“ oder „Die wird ja eh gleich wieder schwanger“ haben in der heutigen Zeit nichts mehr verloren. Im Gegenteil: Unternehmen, die Frauen in MINT-Fächern fördern, profitieren von einer vielfältigeren Belegschaft, die neue Perspektiven und innovative Ideen einbringt.

Vorbilder schaffen und zeigen

Ein wichtiger Schlüssel, um mehr Frauen in die IT-Branche zu bringen, ist das Sichtbarmachen weiblicher Vorbilder. Studien zeigen, dass Frauen sich eher für eine Karriere in männerdominierten Bereichen entscheiden, wenn sie Vorbilder haben, die ihren Weg bereits erfolgreich gegangen sind. In den vergangenen Jahren hat der Anteil der Frauen in technischen Berufen zwar zugenommen, doch Frauen sind immer noch eine Minderheit in der IT-Branche. Viele sind unsicher, ob sie in einer Branche, in der hauptsächlich Männer arbeiten, langfristig erfolgreich sein können. Hier müssen Unternehmen ansetzen und erfolgreiche Frauen in der IT und verwandten MINT-Bereichen sichtbar machen.

Vorbilder zeigen jungen Frauen, dass sie die gleichen Möglichkeiten haben, eine erfolgreiche Karriere in der IT aufzubauen. Unternehmen sollten aktiv dafür sorgen, dass erfahrene Expertinnen ihre Erfahrungen teilen und so den nächsten Generationen den Weg ebnen. So können Unternehmen nicht nur den Frauenanteil erhöhen, sondern auch die Chancen und Möglichkeiten für Frauen in der Branche deutlich verbessern.

Auch uns bei der BLUE Consult ist es wichtig, Vorbilder zu schaffen und junge Frauen zu fördern. Unsere Auszubildende Anna-Lena war erst kürzlich auf der ITCS Karrieremesse in Köln und hat auf Social Media über die Messe und Einblicke in die IT-Welt berichtet.

Der Einfluss von Femtech und Pionieren wie Ensmenger

Technologien, die speziell für Frauen entwickelt werden, wie im Bereich Femtech, machen Frauen in der IT sichtbarer. Diese Produkte, von Expertinnen entworfen, zeigen das Potenzial weiblicher Perspektiven in der Tech-Welt. Femtech ist ein wachsendes Feld, das den Anteil weiblicher Fachkräfte erhöht und eine Nische schafft, in der Frauen ihre Expertise einbringen können.

Pioniere wie Nathan Ensmenger haben gezeigt, dass Frauen von Anfang an eine wichtige Rolle in der IT spielten. Historisch waren Frauen in der Informatik stark vertreten, doch der Frauenanteil sank, als der IT-Sektor zunehmend von Männern dominiert wurde. Die Unterrepräsentation von Frauen bedeutet, dass viele innovative Ideen ungenutzt bleiben, die diversen Teams bieten könnten.

Fazit

Diversität ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in der IT. Unternehmen, die auf Teams mit vielfältigen Perspektiven setzen, profitieren von besseren Entscheidungen und innovativeren Lösungen. Firmen, die früh auf Vielfalt setzen, sichern sich damit wichtige Wettbewerbsvorteile. Die gezielte Förderung von Frauen und die Schaffung einer inklusiven Kultur sind unerlässlich, um die IT-Branche zukunftsfähig zu gestalten.