Managed Services

Managed Services ist eine Antwort auf die heutigen Herausforderungen an die IT.

Managed Services entlastet Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. Gerade IT-Abteilungen haben mit Fachkräftemangel, einer Vielzahl an unterschiedlichen Aufgaben sowie gestiegener Komplexität zu kämpfen. Hier bleibt wenig Zeit für die Kernaufgaben. Das Outsourcen bestimmter IT-Dienstleistungen durch Managed Services ist eine Möglichkeit Unternehmen langfristig zu stärken sowie Risiken zu minimieren und freie Ressourcen für die Konzentration auf das Unternehmenskerngeschäft zu schaffen.

Wir versorgen Ihre IT-Umgebung nach Maß und gewährleisten einen sicheren Ablauf Ihrer IT-Prozesse – Sie entscheiden sich für einen passenden Serviceumfang. Dank unserer standardisierten und skalierbaren Leistungen bleibt Ihr Geschäft verfügbar, flexibel und zukunftsfähig. Dabei können Sie sich auf unser zuverlässiges und schnelles Support-Team verlassen.

Die BLUE Managed Services Leistungen

Persönlich. Einfach. Transparent. Direkt. Individuell. Flexibel.

Von der Beratung über die unternehmensindividuellen Leistungspakte bis zur kontinuierlichen Verbesserung – bei uns erhalten Sie eine Rundumbetreuung. Wir sehen es als unsere Aufgabe, Ihre Systeme kontinuierlich im Blick zu behalten, zu verbessern und bei Bedarf anzupassen. Ein Team von Servicedesk-Mitarbeitern steht Ihnen 24/7 zur Verfügung, Sie haben einen festen Ansprechpartner und wählen das für Ihr Unternehmen passende individuelle Dienstleistungsangebot aus.

BLUE-Flyer: Managed Services und unsere unterstützten Hersteller

Sie möchten folgende Vorteile nutzen?

Reduzierte Komplexität der Unternehmens-IT
Planbare Kosten für den Betrieb, Support, Wartung
Entlastung der eigenen IT
Professioneller Betrieb, Support und Maintenance durch Spezialisten
Kurze Reaktionszeiten
Risikoabsicherung
…

Und sehen welche Hersteller wir unterstützen.

Dann sollten Sie hier unsere Flyer downloaden und direkt mit uns ein kostenloses Beratungsgespräch buchen.

Flyer “Managed Services”

Flyer "Managed Services Beratungsgespräch“

BLUE Manged Services Portfolio

Wir geben Ihnen Freiraum, überwachen unternehmenskritische Komponenten nach Ihrer Vorgabe
und kümmern uns um die Inventarisierung der definierten Assets. Wählen Sie aus zwischen unseren modularen vielfältigen Leistungen.

Sehen Sie selbst…

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Managed Backup

Im Rahmen unseres Managed Backup prüfen wir Ihre Datensicherungssysteme
und dokumentieren die erzielten Ergebnisse, um die Möglichkeit eines DR-Szenarios sicherstellen zu können. Interessant?

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Gerne beantworten wir Ihnen ein paar Fragen rund um unser Managed Service Angebot!

Welche Services kann ich in die Verantwortung der BLUE Managed Services abgeben?

Grundsätzlich besteht die Option für Sie, so viel wie erforderlich in den BLUE-Verantwortungsbereich zu übergeben. Dabei sollten Sie sich folgende Fragen stellen: Für welchen IT-Aufgaben fehlen mir die Ressourcen? Wie schaffe ich es die Komplexität zu reduzieren und für Entlastung zu sorgen? Für welche IT-Systeme und Aufgaben, muss ich eine hohe Qualität bereitstellen? Welche Support Services decken meinen Bedarf an Helpdesk und 1st-Level-, 2nd-Level und 3rd-Level Support? Gibt es ggfs. Eine Kompetenzlücke die ich zügig schließen muss?

Wie werden Managed Services bei der BLUE abgerechnet?

Bei der BLUE Consult zahlen Sie eine monatlich feste Servicegebühr für die bereitgestellten Managed Services. Je nach Vertragslaufzeit und Komplexität des Services, halten wir attraktive Konditionen bereit. Eins ist sicher, für Sie als Kunden bleiben die monatlichen Kosten planbar und von Anfang an transparent!

Wie lange dauert es, bis ich einen Managed Service bei der BLUE in Anspruch nehmen kann und wie flexibel sind die BLUE Managed Services? Kann ich meine Dienste skalieren, wenn mein Unternehmen wächst?

Die BLUE Managed Services sind äußerst flexibel und skalierbar, um den individuellen Anforderungen und dem Wachstum Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Versprochen! Wir bieten Kunden skalierbare Lösungen an, die es Ihnen als Kunde ermöglichen, Ihre Dienste entsprechend Ihrem tatsächlichen Bedarf anzupassen. Ob Sie neue Standorte einbeziehen oder die Kapazität Ihrer Infrastruktur erhöhen müssen – wir sind an Ihrer Seite, um sicherzustellen, dass unsere Dienste nahtlos mit den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen können.

Kann die BLUE Consult den Support auch an 7 Tagen in der Woche von Montag bis Sonntag erbringen?

Klares JA! Die BLUE-Serviceoptionen sind vielfältig aufgebaut. Darüber hinaus bieten wir weltweiten 24/7 Support. Auch Dank unserer Muttergesellschaft K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH, verfügen wir über ein weltweites Partnernetzwerk und Hersteller-Partnerschaften. Die weltweiten 24/7 Support-Leistungen können als Remote- oder Vor-Ort-Service in Anspruch genommen werden!

Sie haben Fragen zu unserem Managed Services Angebot?

Stephan Trastl berät Sie gerne.

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Ihr Ansprechpartner:

Stephan Trastl

Senior Sales Representative

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